Občiansko-právne a komunitné spory
Ďalšou oblasťou vhodnou na využitie mediácie sú vzťahy medzi občanmi. Zaraďujeme sem spory vzniknuté v spoločnosti, rôznych skupinách, komunitách, školách, susedských vzťahoch a podobne. Cieľom mediácie je naučiť účastníkov takýchto sporov spolunažívať tak, aby dochádzalo ku konfliktom čo najmenenej a ak aj k nezhodám dôjde, aby boli schopní ich riešiť. Základom je nadobudnúť či obnoviť schopnosť niesť za svoje konanie zodpovednosť.